F21 Pro প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন বলে গণ্য হবে।
নিচের মূল শর্তগুলো বিস্তারিত পড়ার আগে এই সারসংক্ষেপ দেখুন।
F21 Pro-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।
বৈধ উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট দ্রুততর হয়।
সকল বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টায় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা হবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের আওতায় পড়বে।
F21 Pro যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। নতুন শর্তে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। F21 Pro প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। কোনো শর্তে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
F21 Pro একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, পণ্য এবং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
F21 Pro-র সাথে আপনার সম্পর্ক এই নিয়ম ও শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
F21 Pro-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। F21 Pro কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চাইবে না। পাসওয়ার্ড কাউকে দেওয়া হলে সেই কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির দায় সম্পূর্ণ আপনার।
অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে। KYC নথি জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
F21 Pro-তে আর্থিক লেনদেনের জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ দেশীয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে:
বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
F21 Pro-তে বাজি ধরার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় মনে রাখতে হবে:
স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর নিষ্পত্তি করা হয়। কোনো ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
F21 Pro-র বোনাস ও প্রোমোশন সকল যোগ্য সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য। তবে প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো F21 Pro-তে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স জব্দ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
F21 Pro নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনিও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
F21 Pro আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
F21 Pro বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য – চাপের জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে F21 Pro-র গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে F21 Pro একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতার ব্যবস্থা করবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনগত বিষয়ে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।
যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ইমেইল করুন: support@f21pro.ws অথবা প্ল্যাটফর্মে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
নিয়ম বুঝে নিরাপদে খেলুন। F21 Pro-তে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে শুরু করুন।